Perubahan Komunikasi Sosial selama Masa Pandemi Covid 19 Dinas PMDDUKCAPIL Provinsi Riau

Abstract

Indonesia telah setahun dihadapkan dengan virus corona. Hal ini bermula dari kasus temuan pertama pada 02 Maret 2020 hingga awal tahun 2020 kasus corona telah mencapai 1 juta kasus dengan berbagai cluster penularan mulai dari cluster liburan, cluster rumahan dan cluster perkantoran. Untuk menekan jumlah kasus covid 19  yang semakin tinggi berbagai upaya dilakukan oleh pemerintah salah satunya dengan perubahan komunikasi sosial dalam skala mikro maupun skala makro. Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana perubahan komunikasi sosial selama masa pandemi covid 19 pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat, Desa, Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Riau. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif memanfaatkan data-data wawancara dan observasi yang dijabarkan secara deskripsi, menyimpulkan dari hasil dan pembahasan bahwa dengan hasil observasi dilapangan perubahan komunikasi sosial selama masa pandemi covid 19 pada pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat, Desa, Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Riau berubah dalam waktu cepat dan perubahannya dapat diikuti oleh seluruh pegawai Kesimpulan yang dapat diambil dengan pandemi covid 19 komunikasi sosial dalam pekerjaan yang biasanya dilakukan secara manual dan tatap muka (luring) berubah menjadi pekerjaan yang dapat dilakukan secara online atau daring serta pegawai kantor lebih sadar terhadap kebersihan dan kesehatan diri. Conclusions that can be drawn with the COVID-19 pandemic, social communication in work that is usually done manually and face-to-face (offline) turns into work that can be done online or online and office employees are more aware of personal hygiene and health.